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雷鸟郭彤&腾讯赵罡畅聊OTT行业现状和未来
2018-11-23 17:14:08 【机锋网】 作者:王亚南 责编:机锋网
王亚南

【机锋访谈】互联网大屏风头正劲,OTT行业发展也是如同朝阳。11月23日雷鸟科技进行了2018年全球合作伙伴大会,以“共生?无界”为主题将行业伙伴共聚一堂,一同探讨大屏时代下的发展和合作。腾讯作为雷鸟科技的股东和重要合作伙伴,自然不会缺席此次活动。大会期间我们也对雷鸟科技CEO郭彤和腾讯客厅产品部总经理赵罡两位进行了采访,来听听雷鸟与腾讯之间有哪些不为人知的背后故事,以及未来两者的新举措。


雷鸟科技CEO郭彤(左)、腾讯客厅产品部总经理赵罡(右)


腾讯为什么选择雷鸟?

腾讯在服务平台的创新和用户满意度方面进行提升而不碰硬件,比如说OTT行业中在大屏端如何把腾讯视频内容能够输出出去,这需要一些在硬件领域非常强大的合作伙伴合作才能实现发展。而雷鸟背靠强大TCL集团,同时TCL是国内五厂商的领导性企业,生产能力在国内首屈一指,所以和雷鸟合作的目的很简单,就是为了形成好的内容好的产品,有了高价值的硬件共同体,才能将客厅服务做强做大。


现阶段OTT还有哪些挖掘和提升?

大屏的商业模式主要以广告和会员、营售为主。第一在广告方面进一步有融合和提升的空间,双方的售卖还是比较独立还是偏向软件,如何把软硬件资源整合在一起,并且利用对用户的对大数据的理解形成一整套解决方案,形成开机一种认知开始到软件层面到深层理解,催动用户形成完整的闭环,这是大家要思考的问题。


雷鸟科技CEO郭彤


OTT行业想要健康快速发展要如何去做?

在未来OTT要迎接数据的发展,第一需要突破的是政策规范,这几年下包括2018年行业的发展处于模糊阶段,包括合作方、内容商、平台合作商的角色和边界其实界定不是很清晰,而且总局相关的规范之间有矛盾和冲突,如果说产业想快速增长,相关的法律法规和制度规范是需要明确的。


第二必须要突破人机交互的问题。很多用户在大屏端的消费集中到视频,因为是单向的过程不需要太多的人机交互,在未来从电商到游戏等服务需求大的产业升级和多元化的商业模式的实现,是必须突破人和电视机之间的交互操作。第三即便在交付的问题没有解决背景下,OTT需要在内容丰富性和变现提升的效率上寻求新的共建方向。内容简单说大多OTT都是影视为主,但腾讯在用户市场调研时很多用户对生活技巧类、亲子育儿类等垂直内容很需求,所以如何补齐这一板块提升用户黏性,也是重要的一环。


腾讯客厅产品部总经理赵罡


除广告之外如何引爆其他内容?

除了广告之外,会员未来的成长可能大于广告?;嵩备斗训纳富谷源τ诘臀?,如果跟全球对标伙伴来看成长空间还是巨大的??吞嵩辈坏ヒ皇前缪萦笆泳绺斗涯谌?,更多的是扮演大家庭娱乐的会员体系,未来在开通腾讯和雷鸟会员的时候不仅仅享有设备自带内容的权益,更多还打包很多与用户生活360度相关强需求的内容和特权组合在一起,比如小朋友线下上课的打折特权、老年人去医院看病免排队挂号医陪服务、超市、洗衣服、硬件延保的特权,这些是PC端都不能够取代的。而这些存在差异化的价值,在未来进一步挖掘用户需求组合广告阶层的服务能力成长空间非常大。


雷鸟与腾讯合作如何看待?

雷鸟和腾讯是非常好的合作伙伴,肯定优先考虑腾讯?;チ嵌嘣淖刺?,用户的需求是多元化和广泛的。雷鸟也尝试了其他合作,1+N+1的结合也去尝试了。大家有时也有竞争,长期竞争与企业是有利的现象,长期的竞争与有产业链条的企业也是有利的。对用户和企业有利时,这个竞争又不是百分百用户和企业满意。而适应现阶段有限度的开发、交流是符合用户端的资源,对于开发和企业端商业价值正向竞争力资源和投入竞争也是有利时,最终大家才会实现共赢。


OTT行业未来有哪些展望和趋势?

OTT远景目标以智慧家庭为核心,腾讯相信人机交互是无处不在、也是单一的行为,可以通过某个行为知道多个讯息。未来谁是产业的最高点,目前还没有定论。但腾讯在加强AI、云服务等技术能力的储备,未来的终极目标是与雷鸟一起共同寻找智能家居制高点。


而对于雷鸟来说OTT行业更多的关注是开放,从2017年开始到2018年有更多关注开放和发展。从形式上表现为融合和竞争,甚至带动了雷鸟背后的家电厂商,以及同业的融合竞争和异业融合竞争。展望2019年和以后中国民营企业会继续的持续的融合发展,OTT在未来如果行业没有竞争就没有发展,这个竞争是从良性到激烈再到良性不断的演进,最终由竞争带动并实现共发展。

关键词: 雷鸟 腾讯 OTT

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